プライバシーポリシー

最終更新：2026年8月

本ポリシーでは、JeVPNが国際アクセス、国際回線、サブスクリプションサービスの提供にあたり、どのようなデータを何の目的で取り扱うか、またユーザーが管理する方法について説明します。本サービスを利用する前に、以下の条項をお読みください。

1. 収集するデータと利用目的

JeVPNは、アカウント、サブスクリプション、ネットワーク接続の維持に必要な情報のみを取り扱います。登録にメールアドレスは必要なく、ユーザー名とパスワードを設定するだけで利用できます。ユーザー名はアカウントの識別に、パスワードは本人確認に使用し、安全な方法で処理します。ユーザーがチケットで任意に提供したその他の情報は、該当する問い合わせへの対応にのみ使用します。

サブスクリプションと請求の処理に伴い、選択したプラン、支払額、注文状況、決済手段、決済結果などの注文記録が作成されます。アカウントには、サブスクリプションの状態、使用済み通信量、残りの利用特典などの集計情報も保存され、通信量ルールの適用、アカウント状況の表示、アフターサポートに利用されます。これらの集計データに、ユーザーがアクセスしたウェブサイトの内容は含まれません。

ウェブサイトの運用維持とページ体験の改善のため、JeVPNは、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイス環境、おおまかな地域、エラー情報などのサイトアクセス統計を取り扱う場合があります。これらの統計はJeVPNのウェブサイト自体を対象とするもので、ユーザーが国際回線を通じてアクセスした外部コンテンツの記録には使用しません。

2. ノーログ方針と接続データ

JeVPNはノーログポリシーを実施し、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。検索内容、通信内容、外部サービスの具体的な利用履歴も保存せず、個人の閲覧活動を復元できる長期的な接続ログを作成することもありません。

回線の運用中は、現在の接続状態やネットワーク通信の完了に必要な技術情報を一時的に処理する場合があります。これらの情報は、接続の確立、回線の割り当て、異常なリクエストの制限、即時の障害対応にのみ使用し、長期的な閲覧履歴として保存しません。アカウント単位の通信量はサブスクリプションの計測データであり、アクセス先や通信内容とは分けて処理します。

ウェブサイトのセキュリティログには、JeVPNのページやアカウントAPIへのアクセス状況が記録される場合があります。これは不審なログイン、APIの障害、不正利用を確認するためです。関連データは、セキュリティ確認や障害対応に必要な期間のみ保持し、目的の終了後に削除または匿名化します。

3. Cookie、ローカルストレージ、アクセス統計

JeVPNは、ログイン状態の維持、言語や画面設定の保存、アカウント操作の保護、ページ間の正しい遷移を目的に、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用します。一部のローカルデータは必要なセッション識別子の保存にも使用されるため、ユーザーはアカウント概要、プラン、クライアントのページを閲覧する際に、認証を繰り返す必要がありません。

アクセス統計ツールは、ページが正常に読み込まれているか、訪問者がサイト内をどのように移動しているか、改善が必要なコンテンツは何かを把握するために使用します。統計データはサービス運用と障害分析を目的とし、国際回線での閲覧内容と結び付けません。ブラウザのCookieまたはローカルストレージを削除すると、ログアウトされ、保存済みのページ設定がリセットされる場合があります。

4. 決済処理とデータ共有

JeVPNはAlipay / WeChat / USDTに対応しています。決済は各決済サービス提供者が処理し、JeVPNは注文の完了に必要な決済状況、取引結果、必要な識別情報を受け取ります。第三者の決済ページが収集するデータをJeVPNが直接管理することはありません。特定の決済手段を利用する場合は、その決済サービスに適用されるプライバシールールもご確認ください。

決済の完了、基盤の提供、セキュリティの維持、または適用される要件の遵守に必要な場合を除き、JeVPNは関係のない第三者にアカウント情報を開示しません。委託先のサービス提供者は、合意された目的の範囲内で必要なデータのみを取り扱い、その業務に見合った保護措置を講じる必要があります。事業構造に変更が生じた場合も、関連するデータ処理は本ポリシーに定める目的と範囲に従います。

5. データの保管、削除、ポリシーの更新

アカウント情報はアカウントが有効な期間保管します。注文記録は、取引の履行、返金処理、財務上の照合、紛争解決に必要な期間保存します。アクセス統計とセキュリティ情報は、該当する運用目的の達成に必要な期間のみ保持し、必要な範囲を超えた後に削除または匿名化します。適用される規則、未完了の注文、紛争対応のために保存を続ける必要がある記録については、利用目的とアクセス範囲を制限します。

ユーザーは、アカウントパネルのチケット窓口から、関連するアカウントデータの確認、訂正、削除を申請できます。削除依頼が完了すると、アカウントへのアクセス権および関連するサブスクリプションが同時に終了する場合があります。法令上、または未完了の事項への対応に必要なため保持する情報は、該当する目的の終了後に削除します。

本ポリシーは、サービスの手順、技術的措置、または適用される要件の変更に応じて更新される場合があります。新しい版は本ページで公開し、ページ上部の最終更新月も変更します。更新によりデータの取り扱い方法に実質的な影響が生じる場合、JeVPNはサイト内ページまたはアカウントパネルで説明します。サービスを継続して利用する前に、その時点で有効なポリシーをご確認ください。